Jak funkcjonują legnickie przychodnie w czasach epidemii koronawirusa?

Choć z powodu stanu zagrożenia epidemicznego wszystkie przychodnie w Legnicy musiały zmienić swój dotychczasowy model działania, to lekarze pierwszego kontaktu oraz poszczególnych specjalizacji dalej pracują i udzielają pomocy pacjentom. Do przychodni jednak nie wejdziemy bez umówionej wcześniej wizyty, a wiele spraw załatwimy tylko przez telefon. Postanowiliśmy sprawdzić, jak nowy system działa w praktyce.

Pierwszym niezbędnym krokiem do skontaktowania się lekarzem jest rejestracja telefoniczna. Innej drogi nie ma, ponieważ wszystkie przechodnie są zamknięte, a pielęgniarki wpuszczają do środka tylko umówionych wcześniej pacjentów. Numery telefonów można znaleźć w internecie lub na drzwiach przychodni.
 

- W czasie umówionej konsultacji na podany w rejestracji numer zadzwoni do nas lekarz, który udzieli zdalnie tzw. teleporady, wypisze e-receptę, poda czterocyfrowy kod do jej realizacji aptece, wystawi elektronicznie zaświadczenie lub zwolnienie oraz w razie takiej potrzeby, umówi również pacjenta na wizytę w przychodni. Niezbędną dokumentację papierową należy zostawić w wystawionej przed budynkiem skrzynce, a następnie odebrać w wyznaczonym terminie. Wszyscy lekarze pierwszego kontaktu oraz większość poszczególnych specjalistów normalnie pracuje. Nieczynne jest natomiast laboratorium i do niezbędnego minimum ograniczyliśmy szczepienia. W taki sposób, zgodnie z zaleceniami NFZ powinny działać obecnie wszystkie przychodnie w naszym mieście  - wyjaśnia doktor Jolanta Małolepsza, dyrektor Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej „Tatrzańska” w Legnicy.

Jak wyglądają wspomniane niezbędne odwiedziny w przychodni? Każdy pacjent umówiony na wizytę bezpośrednią w przychodni przed wejściem do środka musi poddać się badaniu temperatury, dezynfekcji rąk i ubrać  maseczkę ochronną.

- Wpuszczamy pacjentów pojedynczo, tylko na konkretną, umówioną wcześniej godzinę. Do osób czekających przed wejściem wychodzi pielęgniarka, która weryfikuje rejestracje danej osoby i przeprowadza procedury profilaktyczne - informuje doktor Małolepsza.

Czy tak wygląda w praktyce? Z Waszych maili i wpisów na naszym fanpage'u, wynika, że tak.

- Ostatnio korzystałam z pomocy przychodni przy ul. Biegunowej. Bolało mnie gardło, dostałam chrypki i kaszlu. W środę rano zadzwoniłam do przychodni, a popołudniu oddzwonił do mnie lekarz. Zrobił krótki wywiad przez telefon oraz poprosił abym podeszła do lustra i opisała w jakim stanie jest gardło. Udzielił mi porady i podał kod do elektronicznej recepty, którą bez problemu wykupiłam w aptece. Dostałam także elektroniczne zwolnienie lekarskie do pracy. W razie braku poprawy stanu zdrowia, lekarz kazał się skontaktować ponownie w poniedziałek - opisuje swój kontakt z publiczną służbą zdrowia, pani Kamila.

FOT. NZOZ TATRZAŃSKA