Legniczanie próbowali nie dopuścić do naciągania staruszków

Grupka mieszkańców podjęła bojkot pokazu handlowego zorganizowanego dla seniorów w jednym z legnickich hoteli. Firma wabiła potencjalnych klientów darmowym sprzętem elektronicznym, aby spróbować wcisnąć im odkurzacze warte 300 zł wraz z kredytem w szwedzkim banku na kilkadziesiąt tysięcy złotych. Przyjechała policja, spisała dane prowadzących pokaz, ale ze względu na brak znamion przestępstwa odstąpiła od dalszych czynności.

Było ich troje. Pan Dawid i jego dziewczyna rozmawiali z ludźmi zjeżdżającymi się pod hotel na pokaz. Drugi mężczyzna rozdawał ulotki przestrzegające przez manipulacjami, których dopuszczają się handlowcy. 

Akcję legniczan nagłośniło Radio Wrocław.

- Co tam się dzieje?

- Są pokazy, w których oszukują starszych ludzi, na sprzęt, który jest ogólnie warty 300 złotych a po podpisaniu kredytu w szwedzkim banku wychodzi około 60-70 tysięcy złotych - tłumaczył dziennikarzowi Radia Wrocław Andrzejowi Andrzejewskiemu młody człowiek, który próbował zapobiec nieuczciwym praktykom firmy handlowej. - Chodzi o odkurzacze niskiej jakości. Sprawdzałem cenę podobnych na Alliexpress. Tam można je sobie zamówić już za 10-20 dolarów.

Młody człowiek próbował się dostać na salę, gdzie odbywała się "prezentacja". Nie został wpuszczony - wstęp na pokazy mają tylko mieszkańcy po 45. roku życia, prawdopodobnie dlatego, że łatwiej ich zmanipulować. 

- Ludzie starsi wchodzą tam dosłownie jak zahipnotyzowani; jak zombie - opowiada mieszkaniec Legnicy. - Próbowałem rozmawiać z jedną, drugą, trzecią osobą, ale to nic nie dawało. Bo odkurzacz, bo tablet, bo dla wnuka, i tak dalej.

Mimo wszystko, udało się namówić około 40-50 osób, by zrezygnowały z udziału w pokazie. Inni, co też ważne, wchodzi na salę ostrzeżeni i nieufni, uświadomieni co do technik manipulacji. Prezentacja odbywała się w dwóch turach. Po drugiej salę opuszczało sporo niezadowolonych klientów, złorzecząc na naciągaczy. Wyprowadzano ich tylnym wejściem. 

- Sami handlowcy też zaraz uciekli z Legnicy, jakby się im zapalił grunt pod nogami. W pośpiechu powrzucali sprzęt do samochodu i odjechali z piskiem opon - opowiada pan Dawid.  

Dlaczego zaangażował się w walkę z handlowcami żerującymi na naiwności staruszków? W listopadzie ta sama firma (choć posługiwała się wówczas inną nazwą) miała pokaz w hotelu w Środzie Śląskiej. Rodzice dziewczyny pana Dawida ulegli perswazji handlowców i wrócili do domu z "cudownymi" odkurzaczami, matami, poduszkami i innym sprzętem oraz umową kredytową. Gdy na spokojnie zaczęli liczyć raty i odsetki, to okazało się, że zamiast 12 tys. zł, jak sądzili, zakupy będą ich kosztować ok. 50-60 tys. zł. W dodatku gratisowy tablet okazał się niesprawnym rupieciem. Na próbę wycofania się z umowy, szwedzki bank zaczął straszyć starszych państwa dodatkowymi kosztami. Ostatecznie sprawę udało się odkręcić dzięki wsparciu miejskich rzeczników konsumentów ze Środy Śląskiej i Legnicy.

- Po tym, jak mecenas Tomasz Strojek nas ukierunkował, postanowiłem, że jeśli gdziekolwiek w pobliżu będzie tak pokaz, to ja tam pojadę, bo nie mogę obojętnie patrzeć, jak starsi ludzi pakują się w kłopoty - mówi pan Dawid.   

Mec. Tomasz Strojek, miejski rzecznik konsumentów z Legnicy, który od lat walczy z nieuczciwymi pokazami, przypomina, że 1 stycznia 2023 r. zmieniły się przepisy. "Teraz nie wolno zawierać umów kredytowych na pokazach oraz nie można pobierać żadnej gotówki przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie" - pisze Tomasz Strojek.

Tomasz Strojek jest w kontakcie z małżeństwem, któremu już po tym terminie wciśnięto umowę ratalną na odkurzacz. Po powrocie do domu i przemyśleniu zakupu starsi państwo próbowali wczoraj zwrócić sprzęt, ale zostali spławieni. 

- Przyjechałam ze sprzętem i, niestety, powiedzieli mi, że to się nic nie da załatwić - opowiada klientka na nagraniu zrobionym przez pana Dawida. - Stówę żeśmy wpłacili, resztę wzięliśmy na raty. Ale powiedzieli nam, że oni w tej chwili już nic nie mogą; że mam dzwonić w poniedziałek, umawiać się i z firmą rozmawiać i wtedy dopiero będzie sprawa załatwiona. 

Chwilę później pod wpływem presji pana Dawida przedstawiciele firmy zmienili front. Jeden z nich najpierw zadzwonił do szefa, a potem zgodził się na zwrot sprzętu i teatralnym gestem podarł umowę zawartą z małżeństwem.  

- Ja cieszę się, że była policja. Spisała nazwiska prowadzących pokaz. To już nie są anonimowe osoby - mówi pan Dawid.

Konsekwentne działania Tomasza Strojka, miejskiego rzecznika konsumentów, sprawiły, że legnickie hotele wycofały się ze współpracy z firmami organizującymi tego rodzaju "prezentacje". Wszystkie - poza jednym, który wciąż udostępnia pomieszczenia na prowadzenie nieuczciwych pokazów handlowych.  

- Nie odpuszczę. Jeśli dowiem się, że gdziekolwiek w promieniu 100 kilometrów zrobią następne polowanie na staruszków, to pojadę, aby ostrzec kogo się da - deklaruje pan Dawid.